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※一部見放題対象外で単品レンタルのみのコンテンツがございます
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BS11+の見放題プラン会員ご登録には、クレジットカードの登録が必要です。
※8日後より月額料金がかかります。いつでも解約が可能です。
※視聴のための動作環境、通信環境については、Q&Aを参照ください。
よくある質問
見放題プランについて教えてください
+
見放題プランは月額で契約している限りプラン内のコンテンツを無制限で閲覧いただけるようになります。
（一部単品レンタルのみのコンテンツがあります）
なお、月額契約時は申込時を以て、その月の残日数に関わらず１月分の費用が発生いたします。
詳しくは特定商取引法に基づく表記のお支払い時期にてご確認ください。
会員登録をしないとコンテンツは閲覧できないのでしょうか
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会員にならなくても閲覧出来るコンテンツはございます。
ただし、有料コンテンツについては会員登録の上でご購入いただく必要がございます。
有料コンテンツはどうやって購入できますか
+
各コンテンツのページにて購入ボタンがありますので、そこから決済のお手続きをしてください。
決済手段はクレジットカード決済およびコンビニ決済をご提供しております。なお見放題プランについてはクレジットカード決済のみの契約となります。
著作権について
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「著作権について」よりご確認ください。（BS11公式サイトに移動します）
動作環境
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Windows
- Microsoft Edge(最新版)
- FireFox(最新版)
- Google Chrome(最新版)
Macintosh
- Safari(最新版)
- FireFox(最新版)
- Google Chrome(最新版)
iOS （iOS 16.0以降）
- Safari(最新版)
Android（Android OS 13.0以降）
- Google Chrome(最新版)
通信環境
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動画の視聴には高速で安定したインターネット回線が必要になりますので、Wi-Fiで接続できる環境をおすすめいたします。快適に動画を視聴するために必要な回線速度は、少なくとも３～５Mbps以上となります。
ご利用時にかかるパケット代(通信料)はお客様のご負担となります。
オフライン視聴には対応しておりませんので、オンライン環境でご利用ください。
※視聴環境確認ページで、お手持ちの視聴環境をご確認いただけます。
退会手続きはどのようにするのですか
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ログインしている状態で右上の会員情報メニューから「登録情報の確認・変更」を選択し、「退会手続きへ進む」を押して退会手続きを行ってください。
※見放題プランを契約したままでは、退会をすることができません。見放題プランを解約してから退会手続きを行ってください。
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